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服务条款

最后更新:2026 年 8 月 12 日

一、我们是谁

本网站由 CJ INTERNATIONAL GROUP LTD 运营,品牌名为「内在结构研究室 / Inner Structure Lab」。

下文中的「我们」指这家公司,「你」指购买或使用我们产品的人。


二、这些条款什么时候生效

你在本站下单购买任何产品,即表示你已阅读并同意这些条款。如果你不同意其中任何一条,请不要购买。

我们建议你在付款前把这一页读完 —— 它不长,而且写的都是会真正影响你的事。


三、我们卖什么

我们提供中文的自助式数字内容,帮助你识别重复出现的行为模式、建立可操作的自我管理方法。目前包括:

产品 形式
《旧模式识别地图》 可下载 PDF
《高敏女性最常见的 7 个旧系统陷阱》 可下载 PDF
《破循环 · 看见结构》 在线录播课程及配套工作手册

具体价格以你购买时结账页面显示的为准。 所有价格以美元计价、结算。你的发卡行可能按其汇率折算成你的本地货币,并可能收取跨境交易手续费 —— 这部分由你的银行决定,不在我们的控制范围内。

我们不销售实体商品,没有任何需要邮寄的东西。


四、下单与付款

结账由 SamCart 承载,付款由 Stripe 处理。我们不接触、也不存储你的银行卡号。

下单时请填写你能正常收信的邮箱 —— 产品和访问链接都会发到那里。因邮箱填写错误导致收不到,请联系 support@innerstruct.com,我们会协助重发。

订单在付款成功后成立。我们保留在极少数情况下拒绝或取消订单的权利(例如系统标记的疑似欺诈交易),此时款项将全额退回。


五、交付

PDF 产品:付款成功后立即发送至你下单时填写的邮箱。

在线课程:付款成功后,你会另外收到一封含访问入口的邮件,通过 SamCart 的学员中心(Customer Portal)观看。

如果你在付款后 30 分钟内仍未收到任何邮件,请先检查垃圾邮件箱和「推广」标签页;仍然没有的话,发邮件到 support@innerstruct.com,我们会尽快处理。


六、退款政策

《旧模式识别地图》与《7 个旧系统陷阱》为数字内容,付款后立即交付(发送至你的邮箱),交付后不支持退款。如你对内容有任何疑问或遇到交付问题,请联系 support@innerstruct.com,我们会认真处理。

《破循环 · 看见结构》享 14 天无理由全额退款:14 天内发邮件至 support@innerstruct.com 即可,无需说明理由。

关于「立即交付」与撤回权

根据英国消费者法规,数字内容一经立即交付,你将失去法定的 14 天撤回权(cooling-off period)。

因此:你在结账时确认购买,即表示你要求我们立即交付,并知悉一旦交付完成,你将不再享有法定撤回权。

这一点只影响两份 PDF 产品。完整课程的 14 天退款是我们在法定要求之外主动提供的承诺,不受此影响。

退款完成后,该课程的访问权限将同时终止。


七、你可以怎么使用这些内容

购买后,我们授予你一项个人的、非独占的、不可转让的使用许可 —— 供你本人自用。

你可以:为自己下载、打印、反复阅读或观看。

请不要:转售、转租、公开分享或上传到任何平台;复制内容用于你自己的课程、社群或商业用途;分享你的课程访问权限给他人;去除内容中的版权标识。

所有内容的著作权归 CJ INTERNATIONAL GROUP LTD 所有。我们理解分享的冲动 —— 如果你希望把内容用在工作坊、团体或其他场景,写信给我们聊聊,多数情况下我们乐意授权。

发现严重的侵权分享时,我们保留终止你的访问权限且不予退款的权利。


八、这些内容是什么,不是什么

我们的产品是自助式的教育与自我探索材料

它们不是医疗建议、心理诊断、心理治疗,也不是任何形式的一对一咨询或教练服务,不能替代合格的医疗、心理或其他专业人士的意见。

如果你正在经历显著的心理困扰、情绪危机,或对自己的身心状况有任何担忧,请寻求专业帮助 —— 那是我们的内容无法替代的。

我们不对你依据这些内容所做的任何决定或采取的任何行动承担责任。每个人的处境不同,你的判断始终是你自己的。


九、年龄要求

本站产品面向年满 18 周岁的成年人。下单即表示你确认已满 18 周岁。


十、访问与可用性

我们会尽力保持内容持续可访问,但无法保证网站或课程平台永不中断 —— 服务器维护、第三方平台故障等情况可能造成临时不可用。

如果出现较长时间的中断,请联系 support@innerstruct.com。

我们可能对课程内容做出更新与改进。已购买的学员将继续拥有访问权限,包括更新后的版本。


十一、我们的责任范围

在法律允许的最大范围内,我们对任何间接损失、附带损失或收益损失不承担责任。

我们在任何情况下对你承担的责任总额,不超过你为相关产品实际支付的金额

以上不排除或限制任何依法不可排除的责任,也不影响你作为消费者依法享有的权利。


十二、条款的变更

我们可能不定期更新这些条款。更新后的版本会发布在本页,并标注最后更新日期。

变更不影响你已经完成的购买 —— 适用的始终是你下单当时的版本。


十三、适用法律

这些条款受英格兰及威尔士法律管辖,相关争议由英格兰及威尔士法院管辖。

如果你在其他国家以消费者身份购买,你所在国家法律赋予你的、不可通过合同排除的强制性消费者权利,不受本条影响。


十四、联系我们

任何关于订单、退款、内容或这些条款的问题:

support@innerstruct.com

我们通常在 1–2 个工作日内回复。

CJ INTERNATIONAL GROUP LTD · 注册号 11690891
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
support@innerstruct.com
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